إفصاح استخدام بيانات خدمات Google API

نظرة عامة

صدى HQ تطبيق يستخدم Google OAuth 2.0. نطلب الحد الأدنى من النطاق لإدارة مواقع Business Profile والمراجعات نيابة عنك بعد تسجيل الدخول عبر Google ومنح الموافقة.

نطاق OAuth المطلوب

يسمح هذا النطاق لصدى بـ:

• عرض وقراءة مواقع Business Profile المرتبطة بحساب Google.
• قراءة المراجعات والرد عليها على تلك المواقع.
• قراءة رؤى الأداء وتحديث حقول الملف التي تعدّلها في صدى (الساعات، الوصف، السمات، المنشورات، الوسائط حيث مدعوم).

واجهات Google المستخدمة

لا نجمع بيانات صفحات Google Maps عبر الكشط. كل القراءة والكتابة عبر واجهات Google الرسمية وفق الحصص والسياسات.

• Business Information API (بيانات الموقع، الساعات، الفئات).
• واجهات المراجعات والردود والوسائط (v4 حيث متاح).
• نقاط نهاية الأداء/الرؤى لمقاييس الخرائط في لوحتك.

البيانات التي نصل إليها

• معرّفات المواقع، أسماء الأعمال، العناوين، الهواتف، المواقع، الفئات، السمات، الساعات، الصور.
• المراجعات: التقييم، النص، اسم المقيّم، الطوابع الزمنية، حالة الرد.
• مقاييس أداء مجمّعة (مشاهدات، بحث، إجراءات) لكل موقع.
• رموز OAuth (وصول + تحديث) للحفاظ على الاتصال.

لماذا نصل إليها

• عرض الفروع والمراجعات في لوحة صدى.
• مزامنة التغييرات التي تجريها في صدى إلى Google Business Profile.
• إنشاء تحليلات ومقارنات وKeyword Pulse وتقارير PDF.
• صياغة مسودات رد مدعومة بالذكاء الاصطناعي تراجعها قبل النشر.
• تشغيل مزامنة مراجعات مجدولة (مثل كل 30 دقيقة) وتحديث يدوي.

أين تُخزَّن

• رموز OAuth: مشفّرة عند التخزين في قواعد بيانات الإنتاج بتشفير على مستوى الحقل.
• بيانات GBP المتزامنة: في قواعد بيانات صدى طالما التكامل نشط.
• النسخ الاحتياطي: لقطات مشفّرة لفترة محدودة للتعافي من الكوارث.
• لا نخزّن كلمات مرور Google. المصادقة بالكامل عبر Google OAuth.

من يراها

• مستخدمو مساحة عمل صدى بصلاحيات الفروع أو المراجعات أو لوحات التحكم.
• مهندسو ودعم صدى فقط عند الحاجة للتشخيص أو بطلبك.
• لا ننشر مراجعاتك أو بيانات فروعك علناً خارج ما تستخدمه صراحة (مثل نشر رد على Google).

سياسة بيانات مستخدم خدمات Google API — الاستخدام المحدود

يلتزم استخدام صدى ونقل المعلومات الواردة من Google APIs بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود. على وجه التحديد:

• نستخدم بيانات مستخدم Google فقط لتقديم أو تحسين ميزات ظاهرة في واجهة صدى.
• لا ننقل بيانات مستخدم Google لأطراف ثالثة إلا لمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابة عنا أو عندما يقتضي القانون.
• لا نستخدم بيانات مستخدم Google لعرض إعلانات.
• لا نستخدمها لتقييم الجدارة الائتمانية أو الإقراض.
• لا نبيع بيانات مستخدم Google لوسطاء بيانات أو بائعي معلومات.
• المراجعة البشرية محدودة للأمان أو الدعم أو الامتثال القانوني أو بموافقتك الصريحة.

كيف تلغي الوصول

بعد الإلغاء، تحذف صدى رموز OAuth وتتوقف عن مزامنة بيانات Google الجديدة. البيانات المتزامنة سابقاً تُحذف أو تُجهّل وفق قواعد الاحتفاظ في سياسة الخصوصية.

• إزالة صدى من حساب Google: https://myaccount.google.com/permissions
• فصل Google في صدى: الإعدادات → اتصال Google → فصل.
• طلب حذف مساحة العمل: [email protected]

التواصل

أسئلة بيانات Google API: [email protected] · الدعم: [email protected]